Le référent handicap joue un rôle essentiel en tant qu’intermédiaire entre les patients en situation de handicap et les professionnels de santé. Son objectif est de faciliter l’accès aux soins, aux consultations et aux séjours hospitaliers des personnes concernées, tout en assurant une communication fluide avec les équipes médicales et les autres intervenants du parcours de soins. Le référent handicap a plusieurs responsabilités :
- Pour les patients : anticiper leur venue, faciliter leur interaction avec les professionnels de santé, les accompagner lors des consultations, examens ou hospitalisations, et répondre à leurs demandes spécifiques.
- Pour les professionnels de santé : aider à la préparation des séjours ou consultations, les guider dans la prise en charge des patients handicapés, recueillir leurs besoins en organisation des soins et en matériel adapté, et partager les bonnes pratiques en matière de prise en charge des personnes handicapées.
- Pour les autres membres de l’établissement : soutenir les équipes administratives, contribuer à la politique d’accès aux soins pour les personnes handicapées, assurer la continuité du parcours de santé, améliorer la qualité des soins, et superviser la mise en place d’une commission handicap.
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